Het is altijd vervelend als één van de apparaten in uw keuken niet meer werkt. We raden u aan om altijd eerst de gebruikshandleiding van de keukenapparatuur door te kijken. Hierin staan de meest voorkomende storingen en de bijbehorende mogelijke oplossingen. Helpen de geboden oplossingen niet of staat uw storing er niet bij dan helpen wij u graag verder.

Heeft u een keuken en/of apparatuur bij ons gekocht maar is de verlengde- of fabrieksgarantie termijn helaas verstreken? Dan vragen wij u direct contact te zoeken met de desbetreffende leverancier.

Problemen aan de geleverde apparatuur verhelpen wij namelijk niet zelf. Hiervoor schakelen wij altijd de servicedienst van de leverancier in. U kunt deze melding het beste zelf doorgeven. Dit scheelt u vaak extra wachttijd omdat u direct de juiste persoon aan de telefoon heeft en er meteen een serviceafspraak met u ingepland kan worden. Bovendien krijgt u dan ook informatie over eventuele (voorrijd)kosten.